通報作業の手順

提供:5ちゃんねるwiki
2014年7月24日 (木) 21:31時点におけるBiteFool (トーク | 投稿記録)による版
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通報メールテンプレートは別ページにあります。

通報作業の前に

  • 通報作業は、最後まで責任を持ってできる方ならどなたでも参加できます。
  • 通報するのは個人情報など重要削除対象(削除ガイドライン)として削除されたもの、犯罪系の投稿として規制情報板で開示されたものなど、重要規制案件のみです。(個人情報投稿・私怨・薬物などの重要削除/犯罪系案件)
    • 重要規制案件は規制情報レスの規制理由に記号(*/※/★)が記載されています。
         *個人情報の投稿による2ちゃんねるに対する迷惑行為。
  • 通報するには規制情報板の各プロバイダスレッドに転載されている必要があります。転載されていない場合は待機をお願いします。
  • 通報作業について変更点があるかもしれません。規制系★が【変更】と書いて告知していないか必ずスレッド内検索して確認してください。

規制されたプロバイダさんへの連絡通報の仕方

プロバイダさんへの通報

  1. 通報作業は運用情報板の【報告担当】 2chが危ない!小さな親切大きく募集で行われています。
  2. 自分の通報したい案件がすでに通報されていないか、どなたかが作業宣言をされていないか確認してください。
  3. 確認ができたら非公開トリップを付けて通報メールの作成宣言をします。※宣言がない場合は正式通報とはなりません
  4. 通報メールテンプレートを参考にしてメールを作成します。
    • 無料メールアドレスの使用は不可です。
    • 名前は名字だけで構いません。
    • Cc: security@2chを忘れずに記載してください ※記載がない場合は正式通報とはなりません
    • テキスト形式でメールを作成します。HTMLメールでは送信しないでください。
    • プロバイダさんの宛先メールアドレスは、通報作業用・ISP連絡先一覧から探してください。一覧にない場合は他の方に聞いたり自分で探してください。
      ※まれに社名が変わっていることがありますので確認を。
  5. メールを送信したらメール作成宣言レスにアンカーを付けて送信が完了した旨の投稿をしてください。
    • 送信フォームから通報した場合はその内容をそのままsecurity@2ch.netに送信してください。
  6. エラーメールについて。
    • security@2ch.net宛メールがエラーで返ってくることがあります。その時は以下のようにopera2ch@gmail.comを宛先に追加して再送信してください。不明な点は規制★に質問してください。
      ※エラーメールの内容は絶対に投稿しないでください
    • opera2ch@gmail.comの使い方
      • security@ に弾かれる方が報告メールを出す場合
        From: 報告者さん
        To: プロバイダさん
        Cc: security@2ch.net
        Bcc: opera2ch@gmail.com
      • security@ に弾かれるプロバイダさんが返答メールを出す場合 ※通報テンプレートの一部修正が必要になります
        From: プロバイダさん
        To: security@2ch.net
        Cc: 報告者さん、opera2ch@gmail.com
      • 申請メールを出す場合
        From: 報告者さん
        To: security@2ch.net
        Bcc: opera2ch@gmail.com
    • 再び送信宣言をしてプロバイダさんとsecurity@2ch.net宛にメールを送信します。

プロバイダさんからの回答と解除申請

  1. プロバイダさんから返信があった【報告担当】 2chが危ない!小さな親切大きく募集にトリップを付けて報告します。
    • Cc: security@2chになっているか確認して、記載がない場合はプロバイダさんに再送をお願いしてください。
  2. プロバイダさんから質問があり、自力で解決できない場合は規制系★に指示を仰いでください。※非公開要請されている場合は質問内容に注意してください
  3. 解除に差し支えないと判断できたら【解除申請】メールの作成宣言をした後、以下のテンプレートを利用してsecurity@2ch.net宛に送信します。その際にはメーラーの転送機能を使用してください。そうでない場合は申請をやり直していただく場合があります。
    ※対処内容に不安を覚えた時などは【解除相談】【解除諮問】メールにします。
  • 【解除申請】メールテンプレート
    • この色の部分は案件ごとに変更する
    • この色の部分は転送機能で用意されたものを利用。変更不可
    • この色の部分はコメント。メール作成時には消去

件名:【解除申請】Fw:ご連絡の件について

【規制情報】
nyan.ne.jp 規制 No. 10
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/12345*****/234
zzz\d+\.neko.ppp.nyan.ne.jp 規制


【規制記述】(まだかな、の該当部分。これを元に解除作業をしますので間違えないように)
#7/1 http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2chd/11111*****/968
zzz\d+\.neko.ppp.nyan.ne.jp


【解除申請】
【報告担当】 2chが危ない!小さな親切大きく募集!
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/operate/1374934***/*** (解除申請の送信宣言をしたスレURL)


【コメント】
あなたの意見


ここからISPさんのメール内容 ※コピペ不可。(転送機能を使えば自動的に下記のようなヘッダ情報を付加した内容が用意されます)
----------------------- Original Message -----------------------
Subject: ご連絡の件について
Date: Tue, 06 Aug 2013 15:55:05 +0900
From: ISP mail address
To: your mail address
Cc: security@2ch.net



※複数の案件を通報してメールの件名が同一になる場合は、一通ずつ件名が異なるようにしてください
(規制の正規表現[1]を入れると良いかもしれません)


【解除申請】Fw:ご連絡の件について neko.ppp.nyan.ne.jp
【解除申請】Fw:ご連絡の件について inu.ftth.nyan.ne.jp

申請内容に不備がある場合、差し戻しになることもあります。申請後も再提出のお願いをされていないか確認するようにしてください。

解除判断

  • 規制解除もしくは継続の判断が出るまでに最長で一週間かかります。
  • 判断が出たらプロバイダさんに結果報告をお願いします。※その際にはCc: security@2chは必要ありません

特記事項

KDDI(dion)への通報

KDDIさんからの要望により通報は案件ごとではなく、ひとつのリモートホストにつき一通の報告メールを作成、送信します。

しかし【解除申請】は案件ごとに提出します。その際、下記の項目を報告としてまとめ、すべての迷惑行為者への対処が確実に完了した後に提出してください。

  • 当該案件で該当したのは何人で、どの様に対処されたか
  • すべての対象者の迷惑行為の履歴

@niftyへの通報

メールの返信先をその都度、明示してください。

モバイル系への通報

vmobile.jp、uqwimax.jpなどの報告には投稿先サーバのIPアドレスが必要です。また、投稿時のポート番号がわかれば記載してください。(2013年10月現在、ログにポート番号は記録されていません)

最後に

確認を怠りなく。

脚注

  1. 規制情報レスの先頭に書かれている謎のアルファベット